Retourbeleid
Wettelijk Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Voorwaarden voor Retour
- Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
- Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Uitzondering: Maatwerk en Gepersonaliseerde Producten
Producten die speciaal voor u op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Deze artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd na bevestiging van de opdracht, aangezien ze specifiek volgens uw wensen zijn vervaardigd.
Voorbeelden van maatwerk:
- Producten met specifieke aanpassingen in kleur, afmeting of uitvoering.
- Gepersonaliseerde producten met naam, logo of andere specifieke kenmerken.
Retourprocedure
- Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@for-motion.nl.
- Vermeld daarbij uw ordernummer en (optioneel) reden van retour.
- Na aanmelding heeft u 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
- Verpak het product goed en stuur het retour naar het onderstaande adres:
For-Motion e-Mobiliteit B.V.
Sprengenweg 10
8181 NN Heerde
Nederland
Terugbetaling
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Contactgegevens
- For-Motion e-Mobiliteit B.V.
- Sprengenweg 10, 8181 NN Heerde
- Telefoon: +31 085 212 97 54
- E-mail: info@for-motion.nl
Dit retourbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 7 juli 2025.