Retourbeleid

Wettelijk Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief de originele verzendkosten terug. Enkel de kosten voor retour van u naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze bedragen circa €7,25 per pakket; raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven.

Voorwaarden voor Retour

  • Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
  • Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
  • Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Uitzondering: Maatwerk en Gepersonaliseerde Producten

Producten die speciaal voor u op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Deze artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd na bevestiging van de opdracht, aangezien ze specifiek volgens uw wensen zijn vervaardigd.

Voorbeelden van maatwerk:

  • Producten met specifieke aanpassingen in kleur, afmeting of uitvoering.
  • Gepersonaliseerde producten met naam, logo of andere specifieke kenmerken.

Retourprocedure

  1. Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via e-mail naar info@for-motion.nl.
  2. Vermeld daarbij uw ordernummer en (optioneel) reden van retour.
  3. Na aanmelding heeft u 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
  4. Verpak het product goed en stuur het retour naar het onderstaande adres:

For-Motion e-Mobiliteit B.V.
Sprengenweg 10
8181 NN Heerde
Nederland

Terugbetaling

Wij storten het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen na uw retourmelding terug op uw rekening. De terugbetaling vindt plaats zodra wij het geretourneerde product in goede orde hebben ontvangen.

Contactgegevens

  • For-Motion e-Mobiliteit B.V.
  • Sprengenweg 10, 8181 NN Heerde
  • Telefoon: +31 085 212 97 54
  • E-mail: info@for-motion.nl

Dit retourbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 7 juli 2025.