Bestellen en Betalen

Stap 1: Producten toevoegen aan je winkelwagen

Het begint allemaal bij het vinden van het perfecte product. Op elke productpagina kun je:

- Varianten selecteren: Kies de juiste maat, kleur of andere variant die je nodig hebt

- Opties configureren: Bijna alle scootmobielen hebben extra opties die je kunt aanpassen of accesoires die je kan selecteren.

- Toevoegen aan winkelwagen: Met één klik voeg je het product toe aan je winkelwagen

Zodra je een product toevoegt, zie je direct je winkelwagen verschijnen met een overzicht van je geselecteerde items.

Stap 2: Je winkelwagen bekijken

In je winkelwagen zie je:

- Alle producten die je hebt geselecteerd

- Het subtotaal van je bestelling

- Een knop om door te gaan naar de checkout

Bij For Motion wordt er nooit verzendkosten in rekening gebracht!

Stap 3: Het afrekenproces

Wanneer je klaar bent om af te rekenen, doorloop je vier eenvoudige stappen:

Stap 3.1: Factuurgegevens invullen

In deze stap vul je je gegevens in:

Klantgegevens:

- Voornaam en achternaam

- E-mailadres (waar je de bevestiging ontvangt)

- Telefoonnummer (voor eventuele vragen over je bestelling)

Factuuradres:

- Volledige naam

- Straat en huisnummer

- Postcode en stad

- Provincie

- Land

Verzendmethode:

- Alle bestellingen worden gratis thuisbezorgd

Algemene voorwaarden:

- Je gaat akkoord met onze algemene voorwaarden door het vinkje aan te vinken

Speciale optie - Offerte aanvragen:

- Wil je eerst een vrijblijvende offerte ontvangen? Kies dan voor "Vraag vrijblijvende offerte aan"

- Je ontvangt dan een offerte per e-mail zonder direct te hoeven betalen of je kan hem direct downloaden door op de knop "Offerte downloaden" te klikken 

Stap 3.2: Je bestelling controleren

Voordat je betaalt, krijg je een overzichtspagina waar je kunt controleren:

- Je persoonlijke gegevens

- Je verzendadres

- De verzendmethode en kosten

- Alle producten in je bestelling

- Het totaalbedrag inclusief BTW

Als je iets wilt aanpassen, kun je altijd terug naar de vorige stap.

Stap 3.3: Betalen

We bieden verschillende betaalmethoden:

iDEAL / Online betalen:

- Betaal veilig via iDEAL of andere online betaalmethoden

- Je wordt doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving

- Na betaling kom je automatisch terug naar onze website

iDEAL in 3:
- Betaal in 3 delen zonder kredietcheck via iDEAL in3

- Tot maximaal €3.000
- Te combineren met een aanbetaling (bijvoorbeeld: totaalbedrag €5.000, €2.000 vooraf betalen en het resterende bedrag in 3 termijnen)

Klarna:
- Betaal achteraf of in termijnen via Klarna

- Je ontvangt de betaalinstructies rechtstreeks van Klarna

- Klarna voert zelf de goedkeuring en betaling afhandeling uit

Creditcard:

- Betaal eenvoudig en veilig met creditcard

- Geaccepteerde kaarten:

  •  Visa

      •  Mastercard

      •  American Express

Bankoverschrijving

- Betaal via een SEPA-bankoverschrijving

- Je ontvangt na bestelling de betaalgegevens per e-mail

- De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen

Aanbetaling:

- Voor sommige bestellingen kun je kiezen voor vooruitbetaling

- Je betaalt een voorschot van €500 via bankoverschrijving

- De rest wordt later afgerekend

Contant betalen:

- Bij afhalen of bezorging kun je ook contant betalen

- Deze optie is beschikbaar voor bepaalde bestellingen en staat niet standaard op de pagina als optie, mocht je dit graag willen vragen we je om contact met ons optenemen.

Offerte aanvragen:

- Kies voor een vrijblijvende offerte

- Je ontvangt een offerte per e-mail

- Geen betaling nodig totdat je de offerte accepteert

Stap 3.4: Bevestiging ontvangen

Na je betaling:

- Je ontvangt direct een bevestiging op het scherm

- Je krijgt een bevestigingsmail op het e-mailadres dat je hebt opgegeven

- Je ontvangt een bestelcode waarmee je je bestelling kunt volgen

- Je kunt je bestelling bekijken in je account

Voor offertes:

- Je ontvangt direct een bevestiging dat je offerte is aangevraagd

- De offerte wordt per e-mail naar je verzonden

- Je kunt de offerte ook direct downloaden als PDF

Bestellingen voor bedrijven

- Je kunt een factuuradres opgeven dat verschilt van je verzendadres

- Bedrijfsgegevens kunnen worden toegevoegd

- Voor grotere bestellingen kun je altijd een offerte aanvragen

Veiligheid en privacy

- Alle betalingen worden veilig verwerkt via beveiligde betaalproviders

- Je gegevens worden versleuteld verzonden

- We gebruiken je gegevens alleen voor het verwerken van je bestelling

- Je kunt altijd je gegevens bekijken en aanpassen in je account

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het afrekenen?

Het hele proces duurt meestal maar een paar minuten. De langste stap is het invullen van je gegevens.

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen na het afrekenen?

Na het afrekenen kun je je bestelling niet meer zelf aanpassen. Neem contact met ons op als je wijzigingen wilt maken.

Wanneer wordt mijn betaling verwerkt?

Voor online betalingen wordt je betaling direct verwerkt. Voor offertes hoef je pas te betalen nadat je de offerte hebt geaccepteerd.

Wat als er iets misgaat tijdens het betalen?

Als er een probleem is tijdens het betalen, wordt je bestelling niet doorgevoerd. Je kunt het proces opnieuw proberen of contact met ons opnemen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja! Met je bestelcode kun je je bestelling volgen. Je ontvangt ook updates per e-mail.

Hulp nodig?

Als je vragen hebt over het bestelproces of hulp nodig hebt bij het plaatsen van je bestelling, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!