Garantie

Inleiding Bij For Motion staan we volledig achter de kwaliteit van onze scootmobielen. Wanneer u bij ons een voertuig aanschaft, mag u rekenen op een betrouwbaar product en een uitstekende service. Op deze pagina leggen wij uit welke garanties op uw aankoop van toepassing zijn.

Wettelijke Garantie Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Geen-gezeur-garantie Naast de wettelijke garantie biedt For Motion op alle nieuwe scootmobielen een geen-gezeur-garantie van 2 jaar. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

• Wat valt eronder? De garantie dekt alle constructie- en materiaalfouten van het chassis en de technische componenten.

• Onderhoud is behoud: Om aanspraak te kunnen maken op de geen-gezeur-garantie, is het belangrijk dat uw scootmobiel volgens het voorgeschreven schema wordt onderhouden. Gebreken die ontstaan door achterstallig onderhoud vallen buiten de geen-gezeur-garantie.

Garantie op Accu’s en Slijtagedelen

• Accu's: Voor accu’s geldt een specifieke garantietermijn (meestal 6 tot 12 maanden, afhankelijk van het type), mits de laadvoorschriften strikt zijn opgevolgd. Schade door diepontlading valt niet onder de garantie.

• Slijtagedelen: Onderdelen die onderhevig zijn aan normale slijtage door gebruik, zoals banden, remblokken en lampjes, vallen niet onder de geen-gezeur-garantie, tenzij er sprake is van een productiefout.

Hoe maakt u aanspraak op garantie? Mocht er onverhoopt een defect optreden, neem dan direct contact met ons op:

1. Houd uw ordernummer en het framenummer bij de hand.

2. Stuur een e-mail naar info@for-motion.nl of bel naar 085 212 97 54.

3. Onze technische dienst beoordeelt het defect en plant indien nodig een reparatiebezoek in (al dan niet via onze thuisservice).