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Informationen über Garantie, Wartung und Reparatur Ihres Formotion Fahrzeugs.

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Garantie & Service

Garantiebedingungen

  • 2 Jahre Herstellergarantie auf alle neuen Fahrzeuge
  • 5 Jahre Garantie auf den Rahmen
  • 3 Jahre Garantie auf die Batterie

Wartung

Für optimale Leistung empfehlen wir, Ihr Fahrzeug jährlich bei einem autorisierten Formotion Händler warten zu lassen.

Häufig gestellte Fragen

Wie oft sollte ich mein Fahrzeug warten lassen?

Wir empfehlen eine jährliche Wartung oder alle 5.000 Kilometer, je nachdem was zuerst eintritt. Dies gewährleistet optimale Leistung und Sicherheit Ihres Fahrzeugs.

Was soll ich bei einer Störung tun?

Bei einer Störung können Sie sich an Ihren nächstgelegenen Formotion Händler wenden. Diese können Ihnen direkt helfen oder einen Termin für die Reparatur vereinbaren.

Wie kann ich die Lebensdauer meiner Batterie verlängern?

Laden Sie die Batterie regelmäßig auf, vermeiden Sie vollständige Entladung und bewahren Sie das Fahrzeug vorzugsweise bei Raumtemperatur auf. Befolgen Sie immer die Laderichtlinien in Ihrem Benutzerhandbuch.

Beschwerdeverfahren

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst bei uns bekannt zu machen, indem Sie eine E-Mail an info@for-motion.nl senden. Führt dies nicht zu einer Lösung, ist es möglich, Ihre Streitigkeit zur Mediation über WebwinkelKeur zu melden unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Kontakt bei Beschwerden

Mediation

Streitigkeiten können über WebwinkelKeur gemeldet werden:

WebwinkelKeur Geschillencommissie

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Unser Kundendienst ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.