Kundendienst

Wir sind für Sie da. Finden Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen oder kontaktieren Sie uns.

Schnelle Links

Garantie & Service

Informationen über Garantie, Wartung und Reparatur Ihres Formotion Fahrzeugs.

Mehr Informationen →

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnell Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten.

FAQ ansehen →

Kontakt aufnehmen

Direkter Kontakt zu unserem Kundendienst für persönliche Hilfe.

Kontakt →

Garantie & Service

Garantiebedingungen

  • 2 Jahre Herstellergarantie auf alle neuen Fahrzeuge
  • 5 Jahre Garantie auf den Rahmen
  • 3 Jahre Garantie auf die Batterie

Wartung

Für optimale Leistung empfehlen wir, Ihr Fahrzeug jährlich bei einem autorisierten Formotion Händler warten zu lassen.

Service-Händler finden

Häufig gestellte Fragen

Wie oft sollte ich mein Fahrzeug warten lassen?

Wir empfehlen eine jährliche Wartung oder alle 5.000 Kilometer, je nachdem was zuerst eintritt. Dies gewährleistet optimale Leistung und Sicherheit Ihres Fahrzeugs.

Was soll ich bei einer Störung tun?

Bei einer Störung können Sie sich an Ihren nächstgelegenen Formotion Händler wenden. Diese können Ihnen direkt helfen oder einen Termin für die Reparatur vereinbaren.

Wie kann ich die Lebensdauer meiner Batterie verlängern?

Laden Sie die Batterie regelmäßig auf, vermeiden Sie vollständige Entladung und bewahren Sie das Fahrzeug vorzugsweise bei Raumtemperatur auf. Befolgen Sie immer die Laderichtlinien in Ihrem Benutzerhandbuch.

Kontakt

Kundendienst

Unser Kundendienst ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.